Sådan måler du din internethastighed rigtigt

Wifi er den hyppigste årsag til lave tal. Sæt computeren direkte i routeren med et netværkskabel, og slå wifi fra på computeren, så den ikke vælger forkert. Har du ikke et kabel, er et Cat 6-kabel billigt, og du får brug for det igen.

Stop downloads, skysynkronisering, streaming og opdateringer på alle enheder i huset i de få minutter, testen kører. Alt, der bruger linjen, trækker fra resultatet.

De fleste hastighedstests vælger automatisk en server i nærheden. Lad den gøre det. En test mod en server langt væk måler afstanden og ikke din linje.

Har den kørt i mange uger, kan en genstart og to minutters ventetid give et pænere resultat. Vent, til alle lamper er stabile, før du måler.

Hastigheden svinger, så et enkelt tal siger lidt. Kør testen tre gange med et par minutters mellemrum, og se på spændet. Er de tre tal tæt på hinanden, har du et godt billede.

Mål om formiddagen, sidst på eftermiddagen og om aftenen ved 20-21-tiden. Deler du kabel-tv-stik eller 5G-mast med mange, kan aftenen være tydeligt langsommere end formiddagen.

Notér dato, tidspunkt, download, upload og ping. Skal du senere i dialog med udbyderen, er en lille liste med målinger langt stærkere end en fornemmelse af, at det går langsomt.

Når kabelmålingen er i hus, så mål på wifi dér, hvor det driller. Forskellen mellem de to tal viser, hvor meget der går tabt i huset. I et stort hus kan forskellen være stor.

Et kabel af en ældre type, der kun kan 100 Mbit, giver aldrig mere end 100 Mbit, selv om linjen kan mere. Skift til Cat 5e eller Cat 6, hvis du ser præcis 94-95 Mbit hver gang.

Er netkortet i en ældre computer begrænset til 100 Mbit, ser du det samme loft. Prøv med en anden computer, før du kritiserer linjen.

Står der en ekstra router efter udbyderens, kan det være den, der begrænser. Test på udbyderens egen router for at udelukke den. Mere om det i guiden om egen router og bridge mode.

En VPN sender trafikken en omvej og kan halvere hastigheden. Slå den fra under målingen. Visse sikkerhedsprogrammer kan have samme effekt.

Ser nogen 4K-film, mens du måler, tager det en stor del af linjen. Tjek, hvem der er online, før du starter, ellers bliver resultatet lavt af den grund.

Sig præcis, hvad du har målt: tre målinger med kabel på tre tidspunkter, og hvad du betaler for. Det gør, at supporten kan se dine tal og ikke blot svare, at du skal genstarte routeren.

Udbyderen kan som regel se linjens kvalitet fra deres side. Spørg efter en måling og efter, om fejlen ligger i boligen eller i nettet udenfor.

Får du lovning på en rettelse, så bed om en dato og et referencenummer. Sker der ikke noget, har du noget at henvise til.

Får du ikke hjælp, kan du sige op og skifte til en anden udbyder, der kan levere mere på adressen. Tjek bindingen først, så du ved, hvad det koster, og lad det nye starte, før det gamle slutter.

Se i din aftale, hvad der er lovet. Er der tale om "op til", er det svært at kræve fuld hastighed på kabel-tv eller 5G. På fiber er der mere at komme efter.